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? 技術咨詢:提供技術咨詢、產品咨詢以及應用實施方案
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? 遠程安裝:為客戶進行遠程指導安裝服務
? 遠程備份與會恢復:為客戶提供遠程備份、恢復服務
? 遠程配置:為客戶需要增加某些配置時,提供遠程調整配置服務
? 遠程診斷:當系統在使用中出現問題,提供遠程診斷服務
? 緊急救援:當系統出現故障時,遠程為客戶診斷及排除故障
? 上門安裝:提供產品上門安裝及培訓服務
? 上門升級:提供產品升級上門服務
? 上門診斷:提供上門診斷系統故障及排除故障服務
? 駐場維護:提供系統駐場維護服務
? 軟件使用培訓:提供使用人員培訓,包括功能模塊如何使用
? 軟件維護培訓:提供技術維護人員培訓,包括系統維護、系統配置、備份、恢復、故障處理等
? 培訓資料:提供視頻教學軟件和操作使用手冊
? 培訓講座:提供現場培訓講座服務,可以組織培訓會議、提供培訓講師和培訓服務人員
? 產品定制:提供產品定制方案
? 二次開發:產品新增需求,產品功能變更及二次開發服務
? 項目運作:提供標準項目管理和運行流程
? 專門服務團隊:如客戶進行二次開發,組建專門的服務團隊進行服務
? 軟件集成:與財務軟件、ERP系統或者內部業務系統進行集成
從事智能制造信息化建設及傳統企業"互聯網+"轉型的高科技企業,是制造和建筑行業信息化服務的知名企業.